Comprendre et prévenir le HarcÚlement au travail

17 Jan 2024

En 2024 chez Humoon, on n’aime toujours pas faire comme tout le monde.

Alors pour démarrer du bon pied, on a opté pour un sujet ultra léger.

👉Le Harcùlement.

Cette thĂ©matique on l’a abordĂ© il y a quelques semaines en webinar.

Avec Charlotte Ringrave, experte du sujet.
Et co-autrice de “HarcĂšlement au travail : au delĂ  des clichĂ©s”.

Cet article, c’est votre piqĂ»re de rappel.

Ou la session de rattrapage.

Je vous donne d’autres pistes pour creuser le sujet, à la fin de ce mail 😉

Le programme du jour

👉 Pourquoi parler du harcùlement en 2024 ?

👉 Les risques et coĂ»ts du harcĂšlement

👉 Les actions RH à mettre en place

Pourquoi parler du HarcĂšlement en 2024 ?

Parce que c’est un sujet qui concerne tout le monde, la preuve avec 3 chiffres fous !

  • 73% des collab disent ne pas savoir identifier avec prĂ©cision les situations de harcĂšlement au travail.
  • 1 salariĂ© sur 3 en a Ă©tĂ© victime.
  • 1 manager sur 3 a le sentiment d’avoir dĂ©jĂ  Ă©tĂ© auteur.

Le harcĂšlement est un sujet complexe.

Face à une situation de harcÚlement, notre réflexe n°1 est le déni.

Qu’on soit victime, tĂ©moin ou auteur.

Quand il n’est plus possible de nier les faits.

Il faut réagir, et vite.

On pense bien faire, mais souvent on tombe à cÎté.

Tout peut alors s’emballer trĂšs vite et faire beaucoup de tort Ă  toutes les parties prenantes. 

Et à l’entreprise.

Les risques et coûts du harcÚlement

Le harcÚlement au travail à des coûts multiples et qui durent dans le temps.

→ ï»żï»żRisques psycho-sociaux individuels et collectifs

Les cas de harcĂšlement mettent un bazar fou dans les Ă©quipes !

Bien souvent, les tensions persistent longtemps aprĂšs les faits.

→ Risques pour la performance Ă©conomique et financiĂšre

Turn over, absentĂ©isme, dĂ©sengagement etc. coĂ»tent cher Ă  l’entreprise.

→ ï»żï»żRisques juridiques

Les frais juridiques s’ajoutent aussi dans certains cas.

→ ï»żï»żRisques rĂ©putationnels et mĂ©diatiques

Le nouveau tribunal médiatique se joue sur les réseaux sociaux avec des comptes comme balance ta start-up, ton agency etc.

Une notoriĂ©tĂ© dont l’entreprise se passerait bien, difficile Ă  maĂźtriser et trĂšs coĂ»teuse.


La meilleure maniĂšre de protĂ©ger l’entreprise et les collab ?
La prĂ©vention et l’anticipation.

Si l’on ne peut pas toujours Ă©viter les cas de harcĂšlement, en les gĂ©rant efficacement et rapidement on limite la casse.

Les actions Ă  mettre en place

La prévention du harcÚlement se fait sur 3 niveaux.

Charlotte recommande de se poser les questions suivantes et de mettre en place les mesures utiles dans ces 3 domaines simultanément.

Éviter et limiter

  • Comment promouvoir un environnement de travail respectueux et inclusif ?
  • Comment sensibiliser les employĂ©s aux risques psychosociaux et aux comportements inappropriĂ©s ?
  • Comment encourager une culture d’entreprise axĂ©e sur la qualitĂ© de vie au travail pour limiter les situations. 

Équiper et faire face

  • Comment dĂ©tecter rapidement toutes les situations Ă  risque ?
  • Comment repĂ©rer quand (et si) une situation se dĂ©grade ?
  • Quels sont les signaux qui peuvent nous y aider ?
  • Comment Ă©viter que les situations ne s’aggravent

Traiter et accompagner

  • Comment offrir un soutien adĂ©quat aux victimes de harcĂšlement ou de violence ?
  • Comment prendre en compte le risque ? Comment prioriser les actions ?
  • Comment gĂ©rer les consĂ©quences pour les employĂ©s, les Ă©quipes et l’entreprise ?
  • Comment prĂ©venir les rĂ©cidives et les comportements abusifs futurs ?

Et voilĂ , votre initiation au harcĂšlement au travail se termine.

Vous l’avez compris, c’est une thĂ©matique complexe, sur laquelle il faut investir du temps et des ressources. Elle peut avoir de gros impacts sur les collaborateurs, la boite et sur vous les RH  !


Pour aller plus loin, ne manquez pas le replay webinar complet 👉 par ici
Et le super livre co-écrit par Charlotte, dédié au sujet et trÚs accessible.

Enfin, si vous souhaitez accompagner vos middle managers sur le sujet ou d’autres problĂ©matiques.
👉Contactez-moi ! Je serai ravi de vous lire et d’échanger.

À trùs vite,

Alex

Cet article est une adaptation d’une Ă©dition de PlanĂšte RH ✹ la newsletter Humoon
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